单项选择题
在组织零售客户培训时,应让客户了解市场环境、行业状况、顾客情况,这属于培训中的什么内容?()
A、产品知识 B、市场知识 C、销售技巧 D、顾客激励
单项选择题 以下哪一项不属于卷烟零售客户培训中产品知识培训的内容?()
单项选择题 不同经营业态、经营能力的卷烟零售客户,其接受培训的内容和时间安排要有所区别。这表明卷烟零售客户培训应遵循()原则。
单项选择题 无论是接受培训的卷烟零售客户,还是负责培训的人员,都要清楚为什么要接受培训,从中能获得什么收益,也就是培训要遵循()原则。