多项选择题
和平型客户的特点是（）
A.不能容忍自己的利益受到任何伤害 B.通常能够理解、宽容对方 C.相对而言，比较被动 D.讲道理
单项选择题 VIP客户服务经理沟通技巧中的提问技巧描述错误的是（）
单项选择题 属于和平型客户技巧的是（）
单项选择题 属于活泼型客户技巧的是（）
