多项选择题
商业银行服务不仅包括柜台服务，还要求好的（）、（）、（）等。
A.窗口服务 B.售后服务 C.电话预谈话服务 D.业务追踪推荐服务
多项选择题 互联网+金融与商业银行贷款的竞争主要表现在（）、（）和（）的争夺。
多项选择题 在利率市场化的情况下，商业银行能否保持并扩大贷款市场，取决于（）和（）的控制。这给商业银行的业务经营带来重大挑战。
多项选择题 互联网+金融业务模式以（）、（）、（）等特点吸引了众多中小微企业和个人客户。
