单项选择题
机场、车站接待员必须服装整洁,配戴本酒店的(),以迎接客人。
A.工服 B.标牌 C.识别证 D.车
单项选择题 外出服务时,要求服务员要把()向主管领导汇报,并由此提出今后工作中的具体意见。
单项选择题 外出服务时,当服务员布置和检查完房间以后,()要再一次对房间进行全面、认真的检查。
单项选择题 饭店在接到外出服务的任务时,根据任务情况,管理人员要提前()到达驻地,进行安排,检查工作和熟悉环境等。