多项选择题
通过人力资源整合引导客户资源整合的主要措施有（）。
A、及时向目标企业客户资源管理人员说明并购初衷 B、及时向目标企业客户资源管理人员传递企业愿景 C、为客户资源管理人员设计完整的激励机制 D、加强双方高层人员的沟通，加强信任 E、对并购后企业的人力资源做出全局规划
多项选择题 下列选项属于绩效管理的作用是（）。
多项选择题 绩效管理是一个完整的系统，在这个系统中，（）全部都参与进来。
多项选择题 客户服务流程优化小组的主要任务是（）。
