多项选择题
（）不属于楼层服务台的工作内容。
A.清扫客房并保证其卫生质量标准 B.负责整理工作间及准备物品 C.控制部门费用 D.负责客房和楼面的安宁
多项选择题 客人投诉的方式一般采用（）。
多项选择题 会议中间的会场服务有（）等工作内容。
多项选择题 在客房服务实践中，常规服务要做到（）。
