填空题
()起,客户通过手机访问网站,向客户推送收费提示页面,并对此之前产生的流量费用予以()。()起,对于客户免费体验的业务,免费体验期满后,经客户()才为客户订购。
2007年5月17日;核减;2007年3月1日;主动确认
填空题 自2007年起移动全面启用新入网协议;全面实施();先提醒,后停机,对“先预存话费,后使用”交费方式的客户,停机前进行()。小时首次回复客户投诉,()回复客户投诉;业务办理()和(),全面实现电子化自助服务。
填空题 中国移动集团公司自2007全年开展()活动,以()为核心,体现(),推出了()。