单项选择题
下列不属于推销流程的是（）
A.寻找顾客 B.售后服务 C.接近顾客 D.信息沟通
单项选择题 处理客户投诉的技巧不包括（）
单项选择题 关于处理客户投诉的方法描述正确的是（）
单项选择题 不属于选择大客户标准的是（）
