填空题
客户走进柜台时,柜员应用招手礼举手示意,规范的招手礼要求是()。
上臂与小臂成90度,手掌面向客户
问答题 银行女员工长发和短发的发型要求是什么?
问答题 请说出三种以上大堂服务人员为等候的客户提供的必要安抚服务。
填空题 引导客户前行时,应该站在客户的()位置。