单项选择题
管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（）始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。
A.计划 B.控制 C.协调 D.指挥
单项选择题 能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（）。
多项选择题 管理冲突一般包括（）等步骤。
多项选择题 组织冲突产生的基本原因有（）。
