单项选择题
某旅游团在观看文娱活动时,有游客表示节目太无聊要求旅行社退还该节目费用,导游员的正确做法是()。
A.为防止投诉答应退还 B.立即报告旅行社 C.了解情况,不随意答复,联系相关部门 D.婉言拒绝
单项选择题 旅游者在旅游目的地所接受的最后一项服务是()。
单项选择题 在旅途中导游员应及时联络地接社的相关人员请其做好准备,以保证团队()。
单项选择题 某旅游团赴成都旅游,因为是旅游旺季,几位游客的住房由标准间降为三人间,引起几人的不满,地陪应该()。