判断题
使用酒店电话办理私人事务，属B类过失。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 在处理投诉问题时，应重点保护客人的利益，而不应过多考虑饭店的利益。
判断题 干式吸尘器能吸取液体、粘性物和金属导电粉末以及较大体积的垃圾。
问答题 分析这个案例
