多项选择题
互动检查七步法包括（）
A.欢迎客户，使用三件套 B.检查内饰情况，行驶里程，相关文件， C.检查左边漆面、轮胎、刹车片和车顶 D.检查前脸和头灯，打开引擎盖，检查油水液面
多项选择题 互动接待流程的目的是（）
多项选择题 客户预约流程中用到的辅助工具有（）
多项选择题 客户预约流程的行为规范包括（）
