单项选择题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映自己的工厂的供电频率超标,不是50赫兹,并且多次拨打95598反映此问题,始终没有解决,派发()业务。
A.投诉-电网建设-供电设施-农网改造 B.故障报修-电能质量-频率 C.投诉-供电质量-供电频率-供电频率长时间异常 D.投诉-供电质量-电压质量-电压质量长时间异常
单项选择题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映自己居住的地点经常出现电灯忽明忽暗的情况,已经2个月了,并且多次拨打95598反映此问题,始终没有解决,派发()业务。
单项选择题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,有客户A,办理用电报装业务,按照当地物价部门批复的文件应该收取3笔业务费用,但是当地供电企业收取了4笔业务费用,自立收费项目向客户收取费用。应派发()业务。
单项选择题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,有客户A与B,A欠费,但抄表人员却将催费通知单送给客户B。应派发()业务。