单项选择题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,有客户A与B,A欠费,但抄表人员却将催费通知单送给客户B。应派发()业务。
A.投诉—营业投诉—电价电费—电价 B.投诉—营业投诉—抄表催费—欠费停复电 C.投诉—营业投诉—抄表催费—催缴费 D.意见—供电业务—抄表收费—电费发票
单项选择题 《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户缴纳电费时,营业厅收费人员拒收现金。应派发()业务。
单项选择题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户交纳电费后供电企业未向客户提供正规完整票据。应派发()业务。
单项选择题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户是农业灌溉用电,但是供电公司给其错误执行一般工商业(且未及时更正),应派发()业务。