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中国人寿柜面业务知识

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判断题

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【参考答案】

正确

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判断题 中国人寿保险股份有限公司实行分级分类媒体关系维护和管理制度。

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判断题 对于报道的情况不真实,具有负面影响事件的处理:影响范围较小、程度较低事件,一般要迅速回应并持续跟踪事态发展。

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