单项选择题
反映了产品质量形成的全过程的是()
A、质量管理三部曲 B、质量管理四部曲 C、质量管理五部曲 D、质量管理六部曲
多项选择题 全面质量管理的基本要求有（）。
单项选择题 全面质量管理的最优秀的实践者是()
单项选择题 著名质量管理专家朱兰博士提出了()
