单项选择题
著名质量管理专家朱兰博士提出了()
A、质量管理三部曲 B、质量管理四部曲 C、质量管理五部曲 D、质量管理六部曲
单项选择题 首先提出全面质量管理概论的是美国的()
单项选择题 为达到质量要求提供信任的过程是指()
单项选择题 标志着质量活动是一种螺旋式上升方式的是()