单项选择题
秘书在接打电话时,如果需要对方回电,要注意()。
A.告知对方回电话的时间 B.告知对方自己的电话号码 C.告知对方不要忘了回电话 D.反复拨打对方的电话
单项选择题 在通话过程中,如果出现线路中断的情况,()。
单项选择题 秘书在接听抱怨电话时,应()。
单项选择题 如果上司外出多个地方,秘书应()。