单项选择题
由于饭店工作的性质,要求员工具备高尚的职业道德。对待工作的职业道德基本要求是()。
A.遵守劳动纪律B.自洁自律C.热爱本职工作D.爱护公共财物
单项选择题 在服务标准中,人们把()作为行为标准之一,要求服务中以此面对所有的客人。
单项选择题 饭店餐饮预订代理人,向预订或取消预订的客人提供确认预订或取消预订的编号,其目的是()。
判断题 客人提前离店,总台将此信息通知客房部即可,以便尽快清扫整理客房。()