问答题
非语言沟通的形式有哪些？
非语言沟通是复杂的、多方面的现象，通常分为五大类：①体语；②空间效应；③类语言；④触摸；⑤物理和环境因素。
问答题 影响护患沟通的因素有哪些？
问答题 何谓“第一印象”？护患沟通中如何建立良好的第一印象？
问答题 何谓护患沟通？沟通有哪些基本特征？
