多项选择题 投资者应当根据港股通（），审慎决定是否参与深港下的港股通交易。

单项选择题 深圳证券交易所会员应当为投资者提供合理的投诉渠道，告知投资者投诉的方法和程序，妥善（），引导其依法维护自身权益。

单项选择题 深圳证券交易所会员应当建立港股通（）工作制度，根据投资者的不同需求和特点，对港股通业务投资者教育不同形式和内容作出具体安排。