多项选择题
入住接待流程有哪些。（）
A.识别客人是否预定B.填写入住登记表并验证C.分配客房和确定房价D.确认付款方式，完成入住登记
多项选择题 下面哪一项属于客房部员工对于客人突发疾病的处理。（）
多项选择题 优秀的客房服务员必须具备的条件是（）。
多项选择题 在客房清洁的检查制度中，管理人员抽查主要是指（）。
