多项选择题
以下哪项内容是分公司投诉服务竞赛的的考核指标（）。
A.投诉反馈及时率； B.投诉工单重派率； C.工单申请延时率； D.批量投诉通报。
多项选择题 以下分析标题哪些属于旬度客服信息通报中的内容（）。
多项选择题 投诉工单省公司报表下的投诉详表可采集工单的哪些信息（）。
多项选择题 投诉预处理核算需要使用到的报表有（）。
