单项选择题
由于战略决策涉及一个企业活动的各个方面，战略管理的主体是（）。
A、策略制定者 B、企业高层管理人员 C、客户 D、员工
单项选择题 客户服务的宏观环境不包括（）。
单项选择题 客户服务的行业环境不包括（）。
单项选择题 当出现下列哪种情形时，合同中的下列免责条款无效（）。
