单项选择题 电子客票退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款退回（）。

单项选择题 电子客票换票，由于票面不清楚或车票不可用时，售票员应（）。

单项选择题 电子客票（未换取纸质/磁介质车票）旅客的乘车信息在（）菜单项内。