单项选择题
导游员要搞好同领队的关系,首要的是:()。
A、支持领队的工作 B、避免正面的冲突 C、尊重领队 D、提供心理服务
单项选择题 导游员用“山清、水灵、洞奇、石美”来形容桂林风光,用的是()。
单项选择题 是导游员能否妥善处理旅游故障的第一道关。()
单项选择题 游客登车时,应该站在车门的一侧,面带微笑,招呼客人上车。()