多项选择题
要有效处理推销障碍，必须遵循的原则有（）
A.善待异议 B.力戒争吵 C.分清主次 D.能拖则拖 E.破除蔽障
多项选择题 影响顾客购买的因素主要有（）
多项选择题 当顾客对价格便宜的商品质量不放心时，营业员需重点介绍该商品的（）
单项选择题 一位打印机推销员与顾客洽谈后，对顾客说，“您是要爱普生LQ－1600K还是LQ-1800呢？”这是（）
