多项选择题 在12306.cn网站购票后，遇到下列哪些情形，应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车（）

单项选择题 《铁路技术管理规程》规定，旅客列车和（）均应有车辆乘务人员。

判断题 《铁路旅客运输规程》按保价运输办理的物品部分损失时，按损失部分所占的比例赔偿。