判断题
致欢迎词时,态度要热情,多采用程式化的方法避免犯错。
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判断题 旅客因工作原因要求中途退团,地接导游要配合领队做说明,劝其继续跟团游览。
判断题 导游员拿到接待计划后,应结合旅游团成员的年龄、性别和职业等因素来安排游览行程。
判断题 旅游团参观活动,一般是到达景点后再安排落实。