单项选择题 《全路异地售票管理办法》规定：售票窗口向每位旅客发售异地票，卧铺不超过（）张。

单项选择题 《铁路旅客运输管理规则》规定，防寒工作应提前对有关人员进行防寒过冬（）。

单项选择题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，各售票处应向旅客公布车票发售信息和各窗口的（）。