单项选择题
Iwant to send a fax to U.S.A.的中文意思是（）。
A、我要发一个传真到美国 B、我要打一个电话到美国 C、我要收一个来自美国的电子邮件 D、我要住美国发一个的电子邮件
单项选择题 Close the door，please的中文意思是（）。
单项选择题 在受理客人投诉丢失行李时，下列做法欠妥当的是（）。
单项选择题 在受理客人投诉商务中心乱收费时，下列做法欠妥当的是（）。
