单项选择题 结合本机构根据目标客户群体的需求情况，在原有信贷产品的基础上进行调整、修改或补充，从而开发出另一种新的信贷产品是信贷产品开发方法中的（）。

单项选择题 以下（）不是服务流程的评价因素。

单项选择题 以下（）不是硬件服务的评价因素。