填空题 培训项目评估的基本特征，包括（）、系统性、复杂性、长期性。

填空题 培训效果是指企业和受训者从培训当中所获得的（）。

填空题 员工培训评估是指企业组织在员工培训过程中，依据培训的目的和要求，运用一定的（）和评估方法，检査和评定培训效果的活动过程。