填空题 管理者既可以单独做出决策，这样的决策被称为（）；也可以和其他管理者一道共同做出决策，这样的决策被称为（）。

填空题 决策被定义为管理者（）的过程，或者管理者（）的过程。

问答题 简述组织变革阻力的来源。