多项选择题 销售客房通常包括以下程序：（）

单项选择题 （）是饭店工作的“橱窗”，代表着饭店的对外形象。

单项选择题 饭店客房的（），即先介绍所提供的服务设施与服务项目，特色等，最后提出房价。