多项选择题
电话受理燃气改装业务的流程包括（）。
A.问候用户 B.填写工作单 C.答复用户 D.回访用户
多项选择题 客服员在受理燃气报修业务时，应做到（）。
多项选择题 客服员在受理户外燃气设施漏气报修业务时，应提醒用户（）。
多项选择题 客服员在受理户内燃气设施漏气报修业务时，应提醒用户做到（）。
