单项选择题
在进货时，要掌握（）情况，采取不同的进货方法。
A.厂家的生产 B.商品的供求 C.市场占有量 D.产品质量
单项选择题 营业员与顾客道别时，应做到亲切自然，语言（）。
单项选择题 递交时应根据不同购物对象和（）做一些必要说明。
单项选择题 售货准备工作由（）开始。
