单项选择题
服务时间包含()两层含义。
A、员工上班时间和顾客光临时间 B、员工时间和顾客时间 C、营业时间和时间点 D、上班时间和下班时间
单项选择题 对服务态度描述不正确的有()。
单项选择题 ()不会影响顾客的购买心理。
单项选择题 对餐厅服务的描述不正确的有()。