单项选择题
感觉、知觉、记忆、思维等心理现象属于（）
A.情感过程 B.认知过程 C.意志过程 D.心理特征
填空题 “团队”理论是20世纪70年代从“（）”中提炼出来的。
填空题 能力按活动中能力的创造性的大小可以分为（）能力和（）能力。
填空题 知觉是主体对客体的感知过程，影响旅客知觉的因素有三个方面，主要包括：（）、（）、（）。
