问答题 某市民去房地产登记处办理事情，由于当时办理的人较多，一工作人员给该市民预约了6天后来办理，6天后该市民去办理业务时，工作人员又让市民等了一个小时。等到该市民能够办理业务时，工作人员又说：“这项业务要去另外一家单位去办理。”该市民听后十分生气，要去投诉这位工作人员，工作人员却说：“我们也是刚刚接到的通知，你想投诉就投诉好了。”为了避免此类事件继续发生，你有哪些好的建议？
问答题 如今，高空坠物已被不少人比作悬在头顶的“达摩克利斯之剑”，生鸡蛋、烟头、砖头、榔头、垃圾……所有人们能想到或想不到的垃圾，经常在头顶“空降”，致使行人受伤事件频发，引发舆论关注。请对频发的高空坠物现象，谈谈你的看法。
问答题 现在各地市纷纷出现高铁效应，一些地方的居民联名上书要求修高铁，甚至有些地市举行游行活动。针对此种现象，谈谈你的看法。