问答题

【参考答案】

顾客要求和期望的评审;市场分析;管理评审输出;数据分析输出;满意程度测量;过程测量;相关方(特别是顾客、供方)信息来源汇......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)