多项选择题 智能服务发展历程需要从三个维度（）

单项选择题 企业在处理投诉的过程中，应该学会运用（）标准的有关条款来处理好顾客投诉

单项选择题 （）是利用部分客户求廉的心理，将某种产品的价格定得较低以吸引客户，而客户在采购了廉价品后还往往会选购其他正常价格的产品，从而促进企业的销售。