单项选择题
企业在处理投诉的过程中,应该学会运用()标准的有关条款来处理好顾客投诉
A.ISO9001.2000 B.ISO9001.2001 C.ISO9001.2002 D.ISO9001.2003
单项选择题 ()是利用部分客户求廉的心理,将某种产品的价格定得较低以吸引客户,而客户在采购了廉价品后还往往会选购其他正常价格的产品,从而促进企业的销售。
单项选择题 移动互联网应用程序提供者应当严格落实信息安全管理责任,记录用户日志信息,并保存()。
单项选择题 呼叫中心属于虚拟渠道中的()