单项选择题
呼叫中心属于虚拟渠道中的()
A.手机营业厅 B.网上营业厅 C.电话营业厅 D.实体营业厅
判断题 基础电信企业无需为用户提供移动信息服务业务收费查询功能,方便用户查询每月的付费金额。
多项选择题 连接的呼叫建立时延指一个用户自发送()分组开始至从网络接收到()分组结束所经过得时间
单项选择题 营销是个人和集体通过创造,提供出售,并自由地同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和()过程。