多项选择题 下面是对《普通住宅小区物业管理服务等级标准》三级标准中有关保洁服务要求的描述，正确的是（）。

多项选择题 下面是《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》在绿化管理方面的要求，正确的是（）。

多项选择题 小区管理的主要特性包括（）。