填空题 流程程序分析由于分析对象的不同可采取（）和（）两种，前者是以物料为对象，后者是以人为对象。

填空题 工作研究中观察和记录现行方法，以及对现行方法分析改进，需要运用的提问技术可简写为（）。

填空题 影响国家和部门生产率的主要因素是人力资源、（）及宏观管理等方面，它们在某种意义上也是决定其它一切经济规模（）的基础。