判断题 品牌信念指消费者对某品牌的某一属性已达到何种水平的评价，而效用函数则表明消费者要求该属性达到何种水平他才接受。

判断题 消费者对经验来源、大众来源的信息最为相信，然后是个人来源，最后才是商业来源。

判断题 一般来说，消费者经由大众来源获得的信息最多，其次为商业来源和个人来源，经验来源的信息相对较少。