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河南农信社规范化服务知识竞赛

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填空题

《中国银行业营业网点文明规范服务考核评价体系》要求连续两年电子银行总体业务分流率达到()以上。

【参考答案】

70%

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问答题 网点均可受理金燕卡哪些基本业务?

填空题 配备数量充足、整齐干净、舒适宜用的客户等候休息椅,进出通道畅通,并明示()专席。

填空题 配备便于客户使用的饮水设施、一次性饮水用具,干净卫生,数量充足;加热饮水设施标注()提示标识。

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