单项选择题 客服员进户抄表时，应核对及（）用户资料。

单项选择题 若用户燃气表具不能正确记录用量，客服员应（）。

单项选择题 作为抄表的注意事项，客服员应（），以良好的精神面貌面对用户，避免将不愉快的情绪带给用户。